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原创宋清辉:上市公司亟需做益品牌管理

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原标题:宋清辉:上市公司亟需做益品牌管理 獐子岛业绩暴雷后,其在雇用网站中展现“品牌管理”一职,请求写到“拿手危险公关”。 ■宋清辉 品牌现象对上市公司而言,望首来益

  • 原标题:宋清辉:上市公司亟需做益品牌管理

    獐子岛业绩暴雷后,其在雇用网站中展现“品牌管理”一职,请求写到“拿手危险公关”。

    ■宋清辉

    品牌现象对上市公司而言,望首来益像不主要,由于大局部品牌影响力极强、品牌管理做得到位的上市公司,其股价外现也只是清淡程度。可一旦某上市公司的品牌因各栽情况受到冲击,其股价走矮基本上是板上钉钉。与此同时,资本市场上还存在着某栽程度不平常的歧视色彩,一如瑞幸咖啡财务造伪,使得中概股遭遇信任风暴清淡。但另一方面,一个区域内爆出题目的上市公司多了,亦会影响投资者对该区域内股票的投资信念。例如近期潮汕地区的上市公司一连出事:*ST宜生近期因涉嫌新闻吐露作恶违规被立案调查,面临面值退市风险;ST群兴则突然引爆连环雷,股价一度狂泻;接着是广东榕泰,其5月21日晚发布公告称,公司涉嫌新闻吐露作恶违规被证监会立案调查。究其根源,这是由上市公司永远不偏重自身品牌现象,从而导致投资者“用脚投票”的效果。

    大局部上市公司都清新要做益品牌管理,但也有品牌清脆的上市公司在品牌管理上存在不及。有的企业认为品牌管理就是管理益公司的名称、现象标识,在外面上做足功夫,向公多表现优质的精气神;有的企业认为,做益品牌就是要始末广告将产品印入消耗者的认识中,铺天盖地周详打广告;有的企业则积极处理与媒体之间的有关,认为媒体有关处理益了,市场上异国负面舆论,那么品牌管理自然没题目。

    上述品牌管理思路都有道理,对上市公司的品牌竖立、升级都有益的作用,只是都比较单方浅陋。品牌管理实际上是多维度的管理,对迥异类型、迥异产业、迥异周围的上市公司而言,管理手段、角度、思想都必要相机走事,不克照搬照抄。以受多划分有对内品牌管理和对外品牌管理,以经营划分有售前品牌管理和售后品牌管理,以供答链划分又能够分为上游品牌管理和下游品牌管理。

    上市公司亟需做益品牌管理

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    以受多划分来望,对内品牌管理是做益一切员工的管理做事,必要人力资源部与工会相互相符作。一方面,要向员工挑供与之匹配的薪酬和福利;另一方面,要为员工挑供相符的升迁和晋升通道,同时尽能够已足员工的相符理需求。这望似与品牌无关,实际上益处多多:一能添强员工的凝结力,有助于团队建设;二能降矮上市公司员工的流失率,有助于上市公司安详;三能在人才竞争上形成上风,产品导航有助于不息接收强劲的稀奇血液,对企业的人才队伍建设利大于弊。

    岂论采用什么样的品牌管理手段,品牌最主要的一点是保证质量。这栽质量不光是产品质量,还有服务质量,以及员工的集体质量。消耗者之以是信任某一上市公司品牌,是由于其优质的产品质量积攒了口碑,这栽优质品牌产生溢价是无法采用价格战与之竞争的,除非是一致质量的同类产品。一旦产品质量展现题目,该品牌会立刻被消耗者拉入暗名单。例如2012年的白酒塑化剂事件,不光重创酒鬼酒,还使得整个A股白酒板块受到强烈冲击。

    上市公司内部的团结,也是品牌管理的关键。一旦上市公司展现高管团队不团结,经营思路展现不相符、中高层领导拉帮结派勾心斗角,这类新闻一旦被投资者得知,会认为这栽纷争将直接影响经买卖绩,对公司的投资憧憬也会降矮。同样,倘若上市公司主要高管展现了婚姻纠纷题目,投资者也会因财产如股权的分配题目,对公司的经营产生忧郁闷。

    上市公司亟需做益品牌管理

    在现在环境下,上市公司的品牌管理做事还必要及时、迅速、实在地回答外界的询问以及对不实新闻的回答。迅速回答外界的题目,能表现出企业对维护投资者有关的偏重;回答不实新闻,是由于在新闻偏差称的情况下,许多无根无据的传闻会令外界产生误解,必要上市公司实时舆情监控,对不实新闻迅速辟谣,以免展现不良影响。

    上市公司想做益品牌管理,不是想什么就做什么,他们必要组建专科管理团队。从实践经验来望,上市公司不光要组建品牌管理团队,对有关人员构造品牌管理培训、升迁品牌管理能力,公司主要高管还要一首参添品牌培训,如许他们才清新哪些事情不答做、哪些话不答说、哪些情况不克核准,而不是本身造了一个烂摊子如财务造伪、产品造伪、通知造伪,然后甩手给品牌管理团队,在品牌管理团队不知所措、公司受到影响时哀痛疾首道“你们居然连这点事都做不益,公司白养你们了……”就如獐子岛业绩暴雷后,其在雇用网站中展现“品牌管理”一职,请求写到“拿手危险公关”。

    (作者系著名经济学家宋清辉,著有《床头经济学》等书)

发表时间:2020-07-15 | 评论 () | 复制本页地址 | 打印

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